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崩溃文件的处理方法

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FE和RE

在打包debug文件之前,你要先了解什么是崩溃

崩溃是指游戏发生重大错误,被迫终止游戏的行为。

在复仇时刻里,崩溃分两种:

一种是FE

a

一种是RE

a

FE是指游戏发生未知的严重错误,RE是指游戏同步连接错误(联机才有的情况)

警告

无论出现了哪种弹窗,你都要按“是”按钮,这样游戏进程才会保存debug文件

警告

保险起见,你可以在启动器命令行中添加-forcedump来防止crash时因为显示问题无法点击弹窗中的“是”按钮或者不小心忘记保存dump文件。如果不清楚在哪里输入命令请看命令要输入到哪里

FE后会生成一个文件夹a

包括:一份标注在日期的文件夹

RE后会生成一个文件夹和一个sync文件

若是0.99.912以下版本,sync文件则以txt格式生成,如下图所示:
a

若是0.99.912以上版本,sync文件会自动打包成gz格式,如下图所示:
a

若不知道如何查看你的复仇时刻版本号,请参阅如何查看复仇时刻版本号

警告

**注意**:FE在单机、联机均可能发生,而RE只能是在联机时发生,并且RE的debug文件需要多个人一起提供才能完整。!!!

警告

**注意**:debug文件的生成时间要对应游戏崩溃的时间

警告

注意:在打包debug文件之前确认你的复仇时刻版本号,旧版本的debug文件开发组不做处理,所以旧版本的debug文件请勿发送到开发者邮箱。点此查看复仇时刻最新版本号

如何处理debug文件

玩家需要根据弹窗的描述来判断是哪种崩溃,并提供打包好的的debug文件给管理员或者制作人员

警告

**注意**:debug文件需要打包,打包是指把debug文件压缩成压缩包(尽可能是rar格式,实际测试表明debug文件打包成rar是压缩率最小的)的操作。

玩家需要提供:复仇时刻版本号、游玩的地图、使用的模式、属于什么类型的崩溃和崩溃前你在游戏里做了什么,这些信息;还可以提供崩溃前的游戏截图以供参考。

====================邮件模版====================

描述:(描述崩溃前你干了什么,某些你认为可能导致崩溃的事件)
版本号:(填写复仇时刻版本号,请务必写完整的版本号,包括0.99的后半部分,举例:“0.99.902a”)
游戏模式:(填写使用的游戏模式,游玩单机任务时崩溃则可以填”任务“)
使用地图:(填写地图名称)
崩溃类型:(填RE/FE,单机时崩溃是FE,联机时崩溃则是RE)
对战类型:(填PVE/PVP,如果是带ai的玩家对战则填写“既有ai对战也有玩家对战”)
在场阵营:(分别填写游戏中出现的阵营,如果不清楚存在的阵营可以不填。例如:”ai:英法美,玩家:苏俄,古巴“)
最后,附上你的debug文件(所有人的RE文件需一起发送)

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发送完毕之后,即可删除本地的debug文件,以节省硬盘空间。

开发者邮箱:zcyfksn@vip.qq.com


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